广州越秀一酒家被曝“反向抹零”，150.6元账单收151元，小票标注“四舍五入到元”，顾客拒收商家退还的0.4元，市监局：正在处理中

近日，有网友发帖称，其在广州宾宾酒家用餐时遭遇“反向抹零”，150.6元的消费账单被商家四舍五入收取151元，消费小票下方明确标注“结账金额为四舍五入到元，请知悉”，该事件引发 *** 热议。

9月14日，记者多次致电涉事宾宾酒家，未获得有效回应。广州市越秀区市场监督管理局回应称，目前此事正在处理当中，具体详情需通过邮箱进一步沟通。据企查查信息显示，这家成立于1997年的老牌酒家，曾多次被短视频、社交平台推荐。

事发后，涉事网友再次发帖说明态度，其拒绝了商家退还的0.4元，不索要退款和赔偿。该网友表示， 认可商家推出优惠折扣的行为，但认为计费规则应当提前明确告知消费者，不应私自进位扣费。同时网友透露， 市场监管部门已上门对商家开展检查并作出告诫，后续会继续跟进该案件的处置工作，其本人也相信广州会优化相关服务，欢迎大众感受城市魅力。

针对此次事件，广东金唐律师事务所廖振宇律师解读， 即便商家在账单上标注了四舍五入规则，该“反向抹零”行为依旧涉嫌违法。该操作属于变相加价，侵害了消费者的知情权和公平交易权，而小票上的单方提示属于格式条款，无法成为商家擅自加价、免除自身法定责任的合法依据。

来源：潇湘晨报 编辑：戚浩然 校对：黄洁珮